Häufig gestellte Fragen
Die Prints
In welchen Ländern hast du fotografiert?
Die Prints auf dieser Website sind eine Auswahl meiner Arbeiten mit Fotografien aus Ägypten, Deutschland, Japan, Spanien und Italien. Du findest hier Motive aus Orten wie Kairo, Berlin, Tokio, Andalusien und Mailand.
Meine Fotografie geht über das Angebot im Shop hinaus. Auf Instagram habe ich auch Fotografien aus Oman, der Türkei, Griechenland, Belgien, dem Vereinigten Königreich und Kanada geteilt – von Maskat und Nizwa über Istanbul, Chania, Brüssel und London bis nach Vancouver. Nicht jede Fotografie, die ich teile, ist als Print im Shop gelistet. Wenn dich ein bestimmtes Bild interessiert, frag mich gern danach.
Wie werden die Prints hergestellt?
Jede Fotografie wird als C-Type-Print auf Fujifilm Crystal Archive DP II Silk Fotopapier (232 g/m²) hergestellt. Ich prüfe und signiere jeden Print in Berlin.
Sind die Prints limitiert?
Nein. Meine Prints erscheinen als offene Editionen. Zu jeder Bestellung gehört ein signiertes Echtheitszertifikat mit Angaben zur Fotografie und zum Print.
Bietest du gerahmte und ungerahmte Prints an?
Ja. Wähle Ohne Rahmen für den Print allein oder Schwarzer Rahmen für einen fertig gerahmten und montierten Print. Der schmale, mattschwarze Hartholzrahmen ist 12 mm breit und 22 mm tief. Er hat Klarglas, eine MDF-Rückwand und ein weißes Passepartout mit Schrägschnitt.
Welche Größen gibt es?
Der Print in Medium misst 20 × 30 cm, der Print in Large 30 × 40 cm. Mit Rahmen und Passepartout betragen die Außenmaße 30 × 40 cm beziehungsweise 40 × 50 cm. Die meisten Fotografien haben innerhalb des angegebenen Papierformats einen weißen Rand; die Prints der Ägypten-Kollektion haben keinen. Die Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite zeigt die Details.
Kann ich eine andere Fotografie oder eine individuelle Größe bestellen?
Ja. Wenn du eine meiner Fotografien außerhalb des Shops gesehen hast oder eine andere Größe brauchst, schreib mir an ahmad.photographs@outlook.com. Nenne die Fotografie oder beschreibe sie, gib deine Wunschmaße an und sag mir, ob du einen Rahmen möchtest. Ich prüfe, was möglich ist, und schicke dir vor der Bestellung ein Angebot.
Bestellung und Lieferung
Wie bestelle ich?
Wähle auf der Produktseite eine Fotografie, Größe und Rahmenoption und schließe die Bestellung ab. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Schreib mir so schnell wie möglich an ahmad.photographs@outlook.com. Da jeder Print auf Bestellung gefertigt wird, sind Änderungen oder eine Stornierung möglicherweise nur möglich, bevor die Produktion beginnt.
Wie kann ich bezahlen?
Die für dich verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt.
Wohin versendest du und was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. In andere EU-Länder kostet er 10 € und ist ab einem Bestellwert von 500 € kostenlos. Wenn du außerhalb der EU bist, schreib vor der Bestellung an ahmad.photographs@outlook.com; der Versand kann auf Anfrage vereinbart werden. Im Zielland können Einfuhrabgaben oder lokale Steuern anfallen.
Wann kommt meine Bestellung an?
Jeder Print wird auf Bestellung gefertigt, in Berlin geprüft, signiert und verpackt. Ich versende innerhalb von 48 Stunden. Endet diese Frist an einem Sonntag oder Berliner Feiertag, erfolgt der Versand am nächsten Versandtag. Die meisten Bestellungen innerhalb der EU kommen 2–5 Werktage nach dem Versand an. Sobald dein Print verschickt wurde, erhältst du die Sendungsverfolgung per E-Mail.
Rückgabe und Probleme
Kann ich einen Print zurückgeben, wenn ich es mir anders überlege?
Bei einem Print in den regulären Größen und Rahmenoptionen des Shops kannst du innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung vom Kauf zurücktreten. Kontaktiere mich vor der Rücksendung, damit ich dir die Rücksendeanweisungen geben kann. Wenn wir einen tatsächlich individuell angefertigten Print vereinbaren, erkläre ich dir die Rückgabebedingungen vor der Bestellung. Einzelheiten findest du unter Versand & Rücksendungen.
Was ist, wenn meine Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder falsch ankommt?
Schreib an ahmad.photographs@outlook.com und sende deine Bestellnummer sowie Fotos des Problems mit. Ich kümmere mich um einen Ersatz oder eine Erstattung und übernehme die erforderlichen Rücksendekosten.
Lizenzierung und Projekte mit Unternehmen
Kann ich eine Fotografie lizenzieren?
Ja. Mit einem physischen Print erhältst du keine Nutzungsrechte für die Verwendung des Bildes auf einer Website, in einer Veröffentlichung oder in einer Kampagne. Wenn du ein Bild redaktionell, für eine Marke oder kommerziell nutzen möchtest, schreib mir, um welche Fotografie und welche Nutzung es geht. Dafür vereinbaren wir eine separate Lizenz.
Arbeitest du mit Unternehmen zusammen?
Ja. Ich arbeite mit Cafés, Restaurants, Hotels, Büros, Innenarchitektinnen und Innenarchitekten, Architekturbüros und Marken zusammen. Ich kann dir helfen, Fotografien für einen Raum auszuwählen, Größe und Platzierung zu planen und passende Bilder aus meinem Archiv zu finden, die nicht im Shop sind. Auch Nutzungsrechte für die Präsentation oder Lizenzierungen sowie Shootings und andere kreative Projekte können wir besprechen. Beschreibe deinen Raum oder dein Vorhaben auf der Seite Für Unternehmen.
Darf ich deine Fotografien in sozialen Medien teilen?
Privates, nicht kommerzielles Teilen ist mit Nennung von @ahmad.photographs willkommen. Für kommerzielle Reposts, die Nutzung durch Marken und andere digitale Nutzungen ist eine separate Lizenz nötig.
Du hast noch eine Frage oder möchtest Hilfe bei der Wahl von Fotografie, Größe oder Rahmen? Schreib an ahmad.photographs@outlook.com.